ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «Доктор Групп» (Центр экспертной стоматологии «I’m a Doctor»)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и действует в отношении всех персональных данных (далее – данные), которые Общество с ограниченной ответственностью «Доктор Групп» (ИНН 6658570032, ОГРН 1246600002065), далее – Оператор, Общество или Клиника «I’m a Doctor», может получить от субъекта персональных данных (далее – Пациент или Пользователь).

1.2. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Использование сайта imdoctor.ru (далее – Сайт) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и услуг Клиники.

2. Термины и принятые сокращения

• Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пациенту).
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) с персональными данными.
• Оператор – ООО «Доктор Групп», юридический адрес: 620028, Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Татищева, д. 47а, пом. 2.
• Субъект персональных данных – Пациент Клиники или Пользователь Сайта.
• Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу imdoctor.ru.

3. Обработка персональных данных

3.1. Цели обработки персональных данных:

• Осуществление гражданско-правовых отношений в рамках оказания стоматологических услуг (запись на прием, консультация, лечение);
• Идентификация Пациента в системе Клиники;
• Связь с Пациентом (направление уведомлений о записи, напоминаний о визите, информации об акциях и специальных предложениях);
• Обработка заказов и заявок, поступивших с Сайта;
• Проведение маркетинговых исследований и статистического анализа, обезличивание данных для улучшения качества услуг.

3.2. Категории субъектов персональных данных:

• Пациенты (физические лица), состоящие с Клиникой в гражданско-правовых отношениях (договор на оказание услуг);
• Пользователи сайта imdoctor.ru, заполнившие формы обратной связи.

3.3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Дата рождения (для ведения медицинской документации);
• Данные, полученные в ходе консультации и диагностики (с согласия Пациента).

3.4. Сбор и хранение персональных данных:

• Сбор данных происходит при заполнении форм на Сайте, а также при личном обращении в Клинику.
• Хранение данных осуществляется на территории Российской Федерации. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.

3.5. Передача персональных данных:

• Оператор передает персональные данные третьим лицам только с согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда, правоохранительных органов, в Фонд социального страхования).
• Передача данных партнерам (например, зуботехнической лаборатории) осуществляется только в обезличенном виде или с отдельного согласия Пациента.

4. Защита персональных данных

4.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.2. К таким мерам относятся:

• Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
• Применение правовых, организационных и технических мер обеспечения безопасности (антивирусное ПО, разграничение доступа сотрудников, резервное копирование).
• Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения безопасности.
• Ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных.

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Пациент / Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

6. Заключительные положения и контакты

6.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте Клиники imdoctor.ru.

6.2. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для отзыва согласия, Пациенты и Пользователи могут обращаться к Оператору по электронной почте: info@imdoctor.ru или по адресу: 620028, г. Екатеринбург, ул. Татищева, д. 47а.