Главная страница ➝ Пациентам ➝ Экспертная гарантия «I’m a Doctor»
15 лет уверенности в каждом движении
Экспертная гарантия «I’m a Doctor».
«Наша цель — чтобы пациент забыл о проблемах с зубами раз и навсегда. Поэтому в нашем центре действует система двойной защиты: пожизненная гарантия на материалы и 15 лет моей личной ответственности за качество работы. Мы фиксируем это в Гарантийном паспорте, чтобы вы знали: в любой ситуации клиника целиком и полностью на вашей стороне»
Жегало Иван Иванович
Главный врач
Уникальная двойная гарантия!
гарантированно
- Пожизненная гарантия на имплантаты Nobel Biocare от производителя
- Гарантийные обязательства клиники на работу врача – 15 лет.
Гарантия на имплантацию — краеугольный камень для пациентов, обеспечивающий защиту от возможных осложнений. С 2026 года стоматологический центр I’m a Doctor предоставляет расширенную гарантию на имплантацию и протезирование зубов.
В отличие от других клиник, подразумевает пожизненную гарантию на сами имплантаты и 15-летнюю гарантию на операцию по их установке, а также на все необходимые подготовительные работы.
Почему мы предоставляем гарантию на работы - 15 лет?
1. →
Гнатологический подход:
Мы учитываем работу всей челюстной системы и ВНЧС, исключая перегрузку импланта, которая является главной причиной его потери через 5-7 лет.
2. →
Digital Smile Design (DSD):
Виртуальное планирование позволяет установить имплант в «идеальную позицию» с точностью до микрона.
3. →
Премиальные протоколы:
Используем только оригинальные комплектующие и коронки E-max, обладающие высочайшей биосовместимостью.
4. →
Личный контроль эксперта:
Каждая операция проходит под кураторством главного врача — эксперта в области сложного протезирования
Гарантийный паспорт пациента
Документ содержит всю информацию о гарантийном лечении, течение которого начинается с даты фактически проведенного лечения. Все услуги прописываются с указанием даты оказания услуги и даты окончания гарантийных обязательств.
Также в Гарантийном паспорте ведется учет прохождения пациентом плановых контрольных осмотров, профессиональной гигиены и прочих рекомендованных лечащим врачом процедур. Это важные условия предоставления гарантийных обязательств. График осмотров для динамического наблюдения за результатами оказанных услуг (с целью предупреждения осложнений в отдаленном периоде) составляется врачом индивидуально, но не реже 1 раза в год. Периодичность комплекса профгигиены — 2-4 раза в год в зависимости от особенностей организма пациента.
Мы сделали все возможное, чтобы обезопасить наших пациентов от возможных осложнений, и с полной уверенностью можем гарантировать высококачественное лечение с длительным результатом. Но для сохранения гарантии определенные обязательства накладываются и на пациентов. Необходимо выполнять все врачебные рекомендации, своевременно проходить плановые осмотры и диагностику, поддерживать состояние полости рта, следить за здоровьем организма.
«Паспорт здоровья»
Профессиональная гигиена:
Прохождение процедуры Air Flow в стоматологическом центре I’m a Doctor 1 раз в 6 месяцев для контроля состояния тканей вокруг импланта.
Ежегодный Check-up:
Осмотр у врача-гнатолога для проверки распределения жевательной нагрузки.
Домашний уход:
Соблюдение индивидуального протокола гигиены, подобранного вашим доктором.
В каких случаях гарантия может быть сокращена или отменена
Центр вправе уменьшить гарантийный срок или отказать в оказании обслуживания при несоблюдении пациентом обязательств со своей стороны:
- Невыполнение послеоперационных рекомендаций врача по уходу, указанных в Информированном согласии или Памятке пациента.
- Несвоевременное обращение к врачу и попытки самостоятельного лечения в случае любых осложнений.
- Умышленное сокрытие системных заболеваний, обменных нарушений организма, приема препаратов, которые могли стать причиной отторжения имплантата.
- Лечение в сторонней клинике, за исключением вынужденного обращения за помощью при нахождении в другом городе, подтвержденного выписками из карты, заключениями врачей, снимками.
- Нарушение периодичности плановых осмотров без весомых причин и их объяснения.
- Несоблюдение гигиенических мероприятий по домашнему уходу за полостью рта, имплантатами и протезами, повлекшее воспаление десен, периимплантит или отторжение.
- Нарушение рекомендаций по соблюдению жевательных нагрузок на коронки, повлекшие сколы и переломы ортопедических конструкций — открывание бутылок, попытки грызть орехи.
Гарантийные обязательства также не действуют в случае форс-мажорных обстоятельств, например в случае травмы челюсти, которая спровоцировала отторжение имплантата.